我司严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的生命"的服务理念。制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

一、售前服务承诺
 1、提供专业咨询。及时回复您提出的专业技术问题。
 2、提供详细资料。将您所需要的技术资料邮出，并尽快让您能收到。
 3、提供合理报价。为您提供合理报价。
 4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺
 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
 2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
 3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用优良运输方式，确保您收到货物完好无缺。
 4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
 6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺
 1、我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
 2、产品有质量问题，一年免费保修，有合同约定的按合同约定。
 3、我们会在短时间内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

注意：产品详细信息以实物为准，请购买前与销售人员进行确认。具体型号参数请拨打4008-502-698在线咨询我们。

本服务承诺解释权归武汉国佰电力设备有限公司所有。